根据民航局通报,12月14日入境的西班牙国家航空公司IB2821航班(马德里至上海)确诊新冠肺炎旅客6例,鉴于IB2823/2824航班(马德里至杭州)为IB2820/2821航班(马德里至上海)的奖励航班,自2022年1月3日起暂停IB2821航班运行2班,取消奖励航班IB2823/2824航班。
12月14日入境的埃塞俄比亚航空公司ET684航班(亚的斯亚贝巴至上海)确诊新冠肺炎旅客7例,12月15日入境的土耳其航空公司TK72航班(伊斯坦布尔至广州)确诊新冠肺炎旅客5例,12月15日入境的柬埔寨航空有限公司KR961航班(金边至成都)确诊新冠肺炎旅客8例,自2022年1月3日起,分别暂停以上3个航班运行2班。上述熔断的航班量不得用于其它航线。
民航局要求,上述四家航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。